Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre GOTOGOAL

¿Qué es GOTOGOAL?

GOTOGOAL es una plataforma integral de gestión y entrenamiento deportivo que permite a entrenadores y atletas planificar, seguir y analizar entrenamientos de manera eficiente.

¿Cómo puedo registrarme en la plataforma?

Para registrarte, haz clic en "Registrarse" en la página principal, completa el formulario con tus datos personales y confirma tu email a través del enlace que te enviamos.

¿Es gratuito usar GOTOGOAL?

Ofrecemos un plan básico gratuito que incluye funcionalidades esenciales. También tenemos planes premium con características avanzadas para entrenamientos más especializados.

¿Qué tipos de deportes son compatibles?

GOTOGOAL es compatible con una amplia variedad de deportes, especialmente deportes de resistencia como running, ciclismo, natación, triatlón, y muchos más.

¿Puedo gestionar múltiples atletas?

Sí, los entrenadores pueden gestionar múltiples atletas desde una sola cuenta, crear planificaciones individualizadas y hacer seguimiento del progreso de cada uno.

¿Cómo funciona el calendario de entrenamientos?

El calendario permite planificar entrenamientos por días, semanas o meses, asignar ejercicios específicos, y hacer seguimiento del cumplimiento de los entrenamientos programados.

¿Puedo exportar mis datos?

Sí, puedes exportar tus planificaciones, estadísticas y datos de entrenamientos en diferentes formatos para su análisis externo o respaldo.

¿La plataforma funciona en dispositivos móviles?

Sí, GOTOGOAL está optimizada para funcionar en computadoras, tablets y smartphones, permitiendo acceso desde cualquier dispositivo.

¿Cómo puedo recuperar mi contraseña?

En la página de inicio de sesión, haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" e ingresa tu email. Te enviaremos un enlace para restablecer tu contraseña.

¿Ofrecen soporte técnico?

Sí, ofrecemos soporte técnico a través de email. Puedes contactarnos en cualquier momento y nuestro equipo te ayudará con cualquier problema o pregunta.

¿Puedo sincronizar con otros dispositivos o aplicaciones?

Trabajamos continuamente en integraciones con dispositivos populares de fitness y aplicaciones. Consulta la sección de integraciones para ver las opciones disponibles.

¿Cómo se protegen mis datos personales?

Tomamos muy en serio la privacidad. Todos los datos están encriptados y almacenados de forma segura. Puedes consultar nuestra Política de Privacidad para más detalles.

¿Cómo puedo eliminar mis datos personales de la base de datos?

Si deseas eliminar completamente todos tus datos personales de nuestra base de datos, puedes solicitar la eliminación enviando un correo electrónico a privacy@gotogoal.es. Procesaremos tu solicitud de acuerdo con las normativas de protección de datos aplicables.

¿No encuentras la respuesta que buscas?

Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte

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